PROBLEME LENTEUR ET BUG

Bonjour, je rencontre d'énormes problèmes de lenteur et de bug.

L'appareil met un temps infini avant de s'ouvrir.

Les recheches sont très longues ...

Je n'utilise que word excel et internet.

Pas de surchage de dossiers ou téléchargement.

L'appareil a déjà été repris en SAV auprès de Darty à 3 reprises.

( Perte de toutes les données enregistrées, et lenteurs ....)

Je l'ai acheté en juillet 2020.

Est ce que quelqu'un rencontre le même problème avec cet appareil ?

Je pense que je vais devoir faire une demande de réclamation....